案例一：“我在你家翻譯的資料沒用上，現(xiàn)在拿了正確的資料來，請重新給我免費(fèi)翻譯”這里注意兩個(gè)要點(diǎn)1.翻譯的資料沒用上，不是大連翻譯公司的資質(zhì)不合格，有些客戶想當(dāng)然的認(rèn)為某個(gè)資料可以，于是委托翻譯，就造成了這種情況。對于這種要求，請翻譯公司注意，重新翻譯是可以的，但是必須重新收費(fèi)，因?yàn)榉g公司只是針對客戶提交的資料的進(jìn)行翻譯，我們并不問這個(gè)資料的用途，以及該資料是否滿足客戶辦理手續(xù)的需要。因?yàn)樨?zé)任在于客戶自身，所以翻譯公司可以拒絕。同時(shí)提醒翻譯公司，如果客戶拿來資料詢問，翻譯某個(gè)資料后，辦理某個(gè)手續(xù)是否好用時(shí)，請保持謹(jǐn)慎。畢竟翻譯公司不是窗口，我們沒有解釋權(quán)，況且要求也是隨時(shí)變化的，我們不可越俎代庖。不能因?yàn)橄肓糇】蛻?，或者顯示我們學(xué)識淵博，而作繭自縛。
案例二：在翻譯稿件上增加內(nèi)容，我們大連翻譯公司都知道，在翻譯時(shí)，我們是要以原稿為依據(jù)的，原稿上沒有的項(xiàng)目我們不可以主觀的加上去，否則就是違法。 近一段時(shí)間，在新冠疫苗接種證翻譯上，這個(gè)問題比較突出。有個(gè)客戶要求我們大連信雅達(dá)翻譯在原稿上加上沒有的信息，如他的身份證號碼，護(hù)照號碼，看似理由很充分、很道義：這是事實(shí)啊，并不是假的啊“，因?yàn)檫@么做會帶來兩個(gè)后果①：構(gòu)成篡改文件，從而導(dǎo)致原稿失效，②：在翻譯件上增加原稿根本沒有的信息，無論是否產(chǎn)生危害，都違背了翻譯公司的執(zhí)業(yè)原則，已經(jīng)構(gòu)成違法犯罪 ?？蛻舻某霭l(fā)點(diǎn)是為了更好的證明自己的身份，但因?yàn)榇鄹牧宋募s收到了相反的效果，這里翻譯公司就是幫兇，一定要講明利害關(guān)系，而不是妥協(xié)，翻譯公司決不能為了訂單，而喪失底限，觸犯刑律。
一旦這么做了，不會因?yàn)?a >大連翻譯公司的經(jīng)營者不懂法、不知情而可以豁免。所以經(jīng)常學(xué)習(xí)，經(jīng)常參加翻譯協(xié)會等舉辦的講座是必要的。